Zamawiający będą osoba fizyczną zawierający umowę nie związaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, może odstąpić od zawartej umowy sprzedaży, bez podania przyczyn odstąpienia w terminie 10 dni od dnia odebrania towaru. Odstąpienie następuje poprzez złożenie stosownego oświadczenia na piśmie. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia pocztą przed jego upływem. Zwrot dopuszczalny jest jedynie w przypadku towaru nieużywanego i nieuszkodzonego oraz oryginalnie opakowanego (o ile towar występował w opakowaniu). Sklep gwarantuje zwrot ceny zakupu w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymanie przez Sklep internetowy zwracanego towaru, przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Zamawiającego.
Towar nie może być zwrócony jeśli Zamawiający zdjął opakowanie lub plomby zabezpieczające towar. W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Zamawiający jest obowiązany odesłać przesyłkę należycie zapakowaną i zabezpieczoną przed zniszczeniem, wraz z otrzymana fakturą z wypełniona częścią "zwrot" w terminie 10 dni od jej otrzymania.
Koszty odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.
REKLAMACJE
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancja producenta.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient ujawni wady fizyczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać towar przesyłką pocztową pod adres sklepu.
Sklep nie przyjmuje przesyłek odesłanych za pobraniem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę oraz opis wady reklamowanego towaru.. Reklamacja będzie rozpatrzona nie później niż w terminie 3 dni roboczych od daty wpłynięcia reklamacji. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na wolny od wad. Jeżeli wymiana towaru nie będzie możliwa (np. w wyniku wyczerpania nakładu) sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje nabywcy inny towar.